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Cela dépend beaucoup de l'endroit où vous vous trouvez, mais pour les commandes standards, vous devriez les recevoir dans un délai de 3 à 9 jours. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un code de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l'acheminement du colis et sa date de livraison prévue.
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Produits
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Économisez davantage à l'achat de deux T-shirts ou plus. Les économies sont automatiquement appliquées à la caisse.
La vente d'été se déroule actuellement jusqu'au 31 août 2026, et Inked 13 Ltd se réserve le droit d'annuler la vente plus tôt. Les réductions ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction (tels que la réduction de 13 % de bienvenue pour les nouveaux abonnés par e-mail).
- Achetez deux T-shirts et obtenez 10 % de réduction supplémentaire sur votre commande
- Trois T-shirts - 15 % de réduction + livraison GRATUITE
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